Условия возврата

Условия возврата товара

ВАЖНО: Товары купленные вами могут незначительно отличаться от представленных на нашем сайте фотографий.

1.При получении посылки на Почте просьба проверить наличие повреждений или вскрытий. При обнаружении повреждений Вам необходимо заявить об этом на месте в почтовом отделении и оформить Акт о повреждениях упаковки.

2.После открытия посылки просьба убедиться в верном количестве полученных товаров и их соответствии с заказом по названиям и артикулам.

3.В случае обнаружения несоответствия или брака продукции необходимо сообщить об этом факте любым удобным способом. Наши менеджеры подскажут наилучшее решение и совместно с Вами договорятся о дальнейших действиях.

4.В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения товара на почте (за исключением случаев, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). В случае принятия Вами решения о возврате, необходимо в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения посылки сообщить об этом факте с помощью формы возврата.

Важно: товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Товары не принимаются назад, если они были в употреблении, если отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка.

5. В случае возврата неправильного вложения или бракованной продукции наш магазин возместит вам затраты на отправку товара. Компенсация происходит в размере стоимости отправления по стандартным (минимальным) тарифам Почты России или иной другой почтовой службы, которую необходимо в обязательном порядке согласовать с поддержкой. В случае отправки покупателем товара с использованием более дорогих тарифов или альтернативных служб доставки, магазин оставляет за собой право частичной компенсации обратной доставки, но в размере не меньшем, чем минимальный тариф. Компенсация осуществляется после получения посылки магазином и предъявления покупателем копии квитанции об оплате почтовых услуг. Наши менеджеры свяжутся с Вами для осуществления повторной отправки или возврата Вам денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом.